🧩 ¿Cómo asigno diagnósticos?

🔍 ¿Cómo funciona la asignación?

Existen dos formas principales de asignar diagnósticos a los colaboradores:

1. 👤 Asignación manual

El administrador puede asignar usuarios manualmente dentro de la matriz y definir el nivel correspondiente para cada colaborador.

👉 Esta opción es ideal para:

• Equipos pequeños

• Pruebas piloto

• Asignaciones específicas

2. 🏢 Asignación automática por Rol o Departamento

También es posible configurar la asignación automática usando:

• Roles

• Departamentos

• Estructura organizacional (OU)

👉 De esta forma, cualquier usuario que pertenezca a esa estructura quedará vinculado automáticamente a la matriz y sus diagnósticos.

⚠️ Para esto, es importante que la estructura organizacional esté correctamente configurada en la plataforma.

🔔 Publicación y notificaciones

Una vez el usuario esté asignado a la matriz y el diagnóstico sea publicado:

• El sistema habilitará el diagnóstico automáticamente

• El colaborador recibirá notificaciones de apertura y cierre

• El diagnóstico iniciará desde el Nivel 1 para validar el dominio real del usuario

⚠️ Errores comunes a evitar

• Tener roles o departamentos mal configurados

• Configurar matrices públicas cuando se requiere control de acceso

✅ Recomendación

Si tu organización maneja muchos usuarios, te recomendamos utilizar asignación automática por roles o departamentos para facilitar la administración de diagnósticos.

👉 También puedes apoyarte en el video guía para ver el paso a paso de la asignación manual.