--- title: 🤖 ¿Por qué no me aparece la opción de crear un PID con IA? description: ¿Por qué no me aparece la opción de crear un PID con IA? --- [Saltar al contenido](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/-b-por-qué-no-me-aparece-la-opción-de-crear-un-pid-con-ia-/b#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png\]](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png?height=40&name=Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a lapzo.com Ir a lapzo.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx) 2. [FAQs](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx) # 🤖 **¿Por qué no me aparece la opción de crear un PID con IA?** ## Si no aparece la opción de crear un PID con IA, normalmente está relacionado con la configuración de competencias del usuario o con el tipo de sesión desde donde se está accediendo. ### **¿Qué puede estar pasando?** #### **1. 🧩 No tienes matrices de competencias asignadas** Para que la IA pueda generar sugerencias de desarrollo, es necesario que el usuario tenga al menos una matriz de competencias asignada. 👉 Estas matrices son las que permiten identificar brechas y generar recomendaciones dentro del PID. Si no existen matrices vinculadas al perfil: - La opción de crear con IA puede no aparecer - O la pantalla de sugerencias puede mostrarse vacía #### **2. 👤 El perfil está siendo visualizado mediante impersonalización** Si un administrador ingresó usando la opción de ver perfil o impersonar usuario, algunas funciones relacionadas con creación o edición de PID pueden no estar disponibles. 👉 En estos casos, la opción puede aparecer deshabilitada o no mostrarse durante esa sesión. #### **🛠️ ¿Qué puedes hacer?** Te recomendamos validar: - Que el usuario tenga matrices de competencias asignadas - Que el ingreso se esté realizando directamente desde la cuenta del usuario y no mediante impersonación 👉 Luego de realizar estas validaciones, recarga la página, cierra sesión e ingresa nuevamente o intenta desde una ventana incógnita para descartar temas de caché o carga del navegador. Si necesitas apoyo revisando la configuración del perfil o las matrices asignadas, puedes apoyarte en tu equipo. Estamos aquí para ayudarte 🤝 - [Colaborador 👤](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#main-content) - [Primeros pasos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#primeros-pasos) - [Aprendizaje](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#aprendizaje) - [Desarrollo de competencias](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#desarrollo-de-competencias) - [Objetivos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#objetivos) - [Evaluaciones](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#evaluaciones) - [Perfil](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#perfil) - [Funcionalidades](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#funcionalidades) - [Mejoras](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#mejoras) - [registro](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#registro) - [Gestión de usuarios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-usuarios) - 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