--- title: 📄 ¿Cómo vuelvo a emitir un certificado corregido? description: ¿Cómo vuelvo a emitir un certificado corregido? --- [Saltar al contenido](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/-bcómo-vuelvo-a-emitir-un-certificado-corregido-/b#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png\]](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png?height=40&name=Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a lapzo.com Ir a lapzo.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx) 2. [FAQs](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx) # 📄 **¿Cómo vuelvo a emitir un certificado corregido?** ## Si necesitas generar nuevamente un certificado porque tenía información incorrecta, no te preocupes. **Una vez realizados los ajustes necesarios en la plataforma, el documento puede volver a descargarse con la información actualizada.** ### **🧐 ¿Cómo obtener el certificado corregido?** #### **1. 📥 Descarga individual del colaborador** El usuario puede descargar nuevamente su certificado desde: - **Mi Aprendizaje → Terminados** - O desde el **Kardex** en su perfil 👉 Allí visualizará la **versión actualizada** del certificado una vez se hayan realizado las correcciones. #### **2. 🗂️ Descarga masiva desde administración** Los administradores también pueden generar nuevamente los certificados desde las opciones de descarga masiva por curso o DC3. 👉 Esto descargará un archivo .con los certificados actualizados. --- 🔄 Certificados en reacreditaciones Si el curso hace parte de una reacreditación, el certificado se actualizará automáticamente tomando como referencia el último intento aprobado o reprobado una vez finalice la vigencia anterior. --- ✅ Recomendación Antes de volver a descargar el certificado, valida que la información del usuario ya haya sido corregida en la plataforma para evitar que el documento se genere nuevamente con datos incorrectos. --- Si necesitas apoyo revisando el certificado o la información del usuario, puedes apoyarte en tu equipo. Estamos aquí para ayudarte 🤝 - [Colaborador 👤](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#main-content) - [Primeros pasos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#primeros-pasos) - [Aprendizaje](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#aprendizaje) - [Desarrollo de competencias](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#desarrollo-de-competencias) - [Objetivos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#objetivos) - [Evaluaciones](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#evaluaciones) - [Perfil](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#perfil) - [Funcionalidades](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#funcionalidades) - [Mejoras](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#mejoras) - [registro](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#registro) - [Gestión de usuarios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-usuarios) - 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