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title: <b> ¿Por qué no puedo realizar más intentos en un diagnóstico, si aún tengo intentos disponibles? </b> 🧐
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# **¿Por qué no puedo realizar más intentos en un diagnóstico, si aún tengo intentos disponibles?** 🧐

## Si al ingresar a un diagnóstico notas que ya no puedes realizar más intentos, a pesar de tener algunos disponibles en tu contador, no se trata de un error técnico, **el sistema inhabilita nuevos intentos cuando el usuario ya ha alcanzado el nivel Máximo** de ese diagnóstico. 💡

![image (51)](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Art%C3%ADculos%20Pau/Por%20qu%C3%A9%20no%20puedo%20realizar%20m%C3%A1s%20intentos%20en%20un%20diagn%C3%B3stico,%20si%20a%C3%BAn%20tengo%20intentos%20disponibles/image%20(51).png?width=279&height=376&name=image%20(51).png)  
Esto sucede porque:

- Ya lograste el **máximo nivel posible** dentro del diagnóstico.
- No hay un nivel superior al cual avanzar.

### **🔍 ¿Por qué solo veo la opción de “Ver resultados”?**

Cuando llegas a la cima del diagnóstico, el botón de "Iniciar" o "Reintentar" cambia automáticamente. ✨ Verás que:

1. **Nuevos intentos quedan inhabilitados:** Aunque el contador diga que te quedan 2 o 3 oportunidades, estas se desactivan para evitar redundancia.
2. **Acceso a Resultados:** Se habilita prioritariamente la opción de **Ver resultados✅**, donde podrás consultar el detalle de tu desempeño y tu nivel alcanzado.

**👏🏻 ¡Felicidades!**  Si ya no puedes realizar más intentos es porque has alcanzado el estándar más alto del diagnóstico. Tu resultado actual refleja tu dominio en este tema, por lo que el sistema asegura que tu récord quede guardado con tu mejor desempeño.

### **📸 ¿Cómo se ve un diagnóstico con intentos activos?**

Para que tengas una referencia, mientras **no hayas alcanzado el nivel máximo**, tu tarjeta de competencia se verá así:

![image (52)](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Art%C3%ADculos%20Pau/Por%20qu%C3%A9%20no%20puedo%20realizar%20m%C3%A1s%20intentos%20en%20un%20diagn%C3%B3stico,%20si%20a%C3%BAn%20tengo%20intentos%20disponibles/image%20(52).png?width=280&height=355&name=image%20(52).png)

Notarás que el botón indica **"Realizar de nuevo"** y el contador de intentos (ej. 3/7) sigue permitiendo la interacción. Si tu pantalla ya no luce así y solo muestra "Ver resultados", es la señal de que has completado el ciclo con éxito.

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