--- title: ¿Cómo verificar la actividad de mis usuarios a través del reporte de actividad en Lapzo? description: reporte de actividad, reporte de ingreso a plataforma, uso de la plataforma. --- [Saltar al contenido](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/cómo-verificar-la-actividad-de-mis-usuarios-a-través-del-reporte-de-actividad-en-lapzo#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png\]](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png?height=40&name=Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a lapzo.com Ir a lapzo.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx) 2. [Administrador 🎮](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx) 3. [Informes y reportes](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#informes-y-reportes) # ¿Cómo verificar la actividad de mis usuarios a través del reporte de actividad en Lapzo? ## Visualiza las acciones de tus usuarios, identificando quiénes han estado más activos, qué días han interactuado y la cantidad de ingresos. Esta información te ayudará a optimizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia de tus usuarios. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006705-png-1.png?width=27&height=26&name=Group%201000006705-png-1.png)  Accede al módulo **Admin \> Plataforma \> Reporte de actividad.** ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gifs%20(64)-gif.gif?width=1958&height=1017&name=Gifs%20(64)-gif.gif) **![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006714%20(2)-png.png?width=27&height=26&name=Group%201000006714%20(2)-png.png)** **Elige el Periodo para visualizar los datos de actividad.** Puedes seleccionar entre opciones como ayer, los últimos 30 días, 60 días, 90 días, y personalizar escogiendo un rango de fechas. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gifs%20(65)-gif.gif?width=1958&height=1017&name=Gifs%20(65)-gif.gif) ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image%20(13)-png.png?width=688&height=571&name=image%20(13)-png.png)   **![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006716-png-2.png?width=27&height=26&name=Group%201000006716-png-2.png)** En la sección de **Usuarios registrados en el periodo**, verás el **número total de usuarios que se registraron en la plataforma** durante el período seleccionado, sin importar su nivel de actividad. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image%20(14)-png.png?width=688&height=571&name=image%20(14)-png.png)   **![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006743%20(3)-png.png?width=27&height=26&name=Group%201000006743%20(3)-png.png)** En el apartado **Usuarios activos en el período,** podrás ver la cantidad de tus usuarios registrados que estuvieron activos durante el periodo, permitiéndote verlo en número y porcentaje. Adicional verás el porcentaje de usuarios inactivos del periodo.  Ten presente que un alto porcentaje de usuarios activos indica un buen nivel de compromiso y uso de la plataforma. Un bajo porcentaje puede sugerir la necesidad de mejorar la retención y la participación de los usuarios. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image%20(15)-png.png?width=688&height=571&name=image%20(15)-png.png) ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006744%20(1)-png.png?width=27&height=26&name=Group%201000006744%20(1)-png.png) El cuadro **Actividad Semanal,** a través de una gráfica de barras, muestra los días con mayor actividad durante la semana según el período que hayas seleccionado.  Lograr identificar los días con mayor actividad puede ayudarte a planificar eventos, lanzamientos de contenido y otras actividades en la plataforma para maximizar la participación de tus usuarios. **![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006745%20(2)-png.png?width=27&height=26&name=Group%201000006745%20(2)-png.png)** En la sección **Tendencia de actividad general** encontrarás un gráfico de líneas que muestra cómo fluctúa la actividad de los usuarios en la plataforma a lo largo del tiempo, permitiéndote observar cómo varía la cantidad de usuarios activos día a día, semana a semana, o mes a mes.  Los picos indican el momento con mayor actividad y los valles los momentos con menor participación. Usa esta información para identificar patrones, planificar estrategias y maximizar el compromiso, lanzando contenidos en los momentos de alta actividad y buscando mejorar la participación en los días/semanas/meses menos activos. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gifs%20(67)-gif.gif?width=1958&height=1017&name=Gifs%20(67)-gif.gif) **![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Group%201000006746%20(1)-png-1.png?width=27&height=26&name=Group%201000006746%20(1)-png-1.png)** Al final encontrarás la **Tabla de actividad** que muestra el número de veces que un colaborador ha ingresado a la plataforma durante el período seleccionado. Además, indica si el colaborador ha estado activo durante ese período, mostrando un “Sí” o un “No”. También podrás:  ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/_%20(5)-png.png?width=20&height=20&name=_%20(5)-png.png) **Buscar usuarios:** Usa la barra de búsqueda para encontrar usuarios por nombre o correo electrónico. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/_%20(5)-png.png?width=20&height=20&name=_%20(5)-png.png) **Administrar columnas:** Al dar clic puedes personalizar qué columnas se muestran en la tabla. Esto te permite ajustar la vista según tus necesidades específicas. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/_%20(5)-png.png?width=20&height=20&name=_%20(5)-png.png) **Exportar Datos:** Usa la opción “Exportar” para descargar los datos de la tabla en formato Excel (será enviado a tu correo) para análisis adicionales o para compartir con otros equipos. Analizar la frecuencia de ingreso de los colaboradores permite evaluar su compromiso, puedes usar la columna **Actividad en el Período** para identificar usuarios activos e inactivos y dirigir esfuerzos de re-engagement y capacitación según sea necesario. ![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image%20(16)-png.png?width=688&height=256&name=image%20(16)-png.png)[![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gif-1-Firma-del-articulo-2-jpg-2.jpeg?width=688&height=236&name=Gif-1-Firma-del-articulo-2-jpg-2.jpeg)](https://api.whatsapp.com/send/?phone=+5218181684498&text=¡Hola,%20necesito%20ayuda!) ![Gif 1 Firma del artículo\_v3-gif](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gif%201%20Firma%20del%20art%C3%ADculo_v3-gif.gif?width=688&height=97&name=Gif%201%20Firma%20del%20art%C3%ADculo_v3-gif.gif) - [Colaborador 👤](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#main-content) - [Primeros pasos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#primeros-pasos) - [Aprendizaje](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#aprendizaje) - 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