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Cambios de puesto-consideraciones

Cambio de puesto de un colaborador y actualización de su formación en Lapzo

Cuando se realiza un cambio de puesto de un colaborador dentro de la plataforma Lapzo, es importante considerar cómo este ajuste impacta en su perfil, sus rutas de aprendizaje y su seguimiento académico. La correcta gestión de este proceso garantiza que el usuario reciba contenido alineado a sus nuevas responsabilidades.


1. Actualización de perfil y criterios organizacionales

El primer paso consiste en actualizar la información del colaborador dentro de la plataforma. Esto es clave, ya que define cómo el sistema asigna contenido automáticamente.

  • Cambio de rol y propiedades:
    Se debe modificar el rol (puesto) del usuario y, en caso necesario, ajustar sus propiedades personalizadas y su Unidad Organizacional (OU).
  • Actualización de liderazgo:
    Es fundamental asignar correctamente a su jefe directo dentro del perfil. Esto asegura una correcta estructura organizacional y permite que los procesos de seguimiento y evaluación funcionen adecuadamente.

2. Consideraciones en rutas de aprendizaje (LPs)

El cambio de puesto puede activar procesos automáticos relacionados con la asignación de contenido.

  • Desinscripción automática de contenido previo:
    Si está habilitada la opción de Permitir desinscripción automática, el sistema podrá retirar al usuario de cursos del puesto anterior en los que no haya iniciado progreso.

    Importante:

    • No se desinscribirá al usuario de cursos donde ya tenga avance.
    • Tampoco se eliminará su inscripción en rutas de aprendizaje activas.
  • Inscripción automática al nuevo puesto:
    Una vez actualizado el perfil, el sistema asignará automáticamente cursos o rutas que correspondan al nuevo rol, siempre que estén configuradas con inscripción automática.

    El colaborador recibirá notificaciones sobre sus nuevas asignaciones y responsabilidades.


3. Seguimiento y trazabilidad (Kardex)

El historial del colaborador se mantiene intacto a pesar del cambio de puesto.

  • Historial académico:
    En el Kardex se conserva toda la información de cursos previos, incluyendo estados como aprobados, en progreso o terminados.
  • Certificaciones:
    Los certificados obtenidos previamente siguen disponibles para descarga en la sección de cursos terminados.

4. Gestión del líder

El cambio también impacta en la visibilidad y gestión por parte del nuevo jefe.

  • Visibilidad en “Mi equipo”:
    El colaborador aparecerá en el equipo de su nuevo líder, quien podrá monitorear su avance, revisar su desempeño y dar seguimiento a sus nuevas asignaciones.
  • Evaluaciones de desempeño:
    En nuevos ciclos de evaluación, el sistema utilizará la información actualizada (nuevo rol y jefe directo) para realizar correctamente los cruces de evaluación


ChatGPT Image 16 feb 2026, 05_00_27 p.m.
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