---
title: 📚 Gestión de Marcos y Matrices de Competencias
description: Permite a los administradores crear y gestionar marcos y matrices de competencias para estructurar y visualizar expectativas de desempeño de forma clara y personalizada.
---
[Saltar al contenido](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/gestión-de-marcos-y-matrices-de-competencias#main-content)
Español - México
Traducciones de Mostrar submenú para
![Logo\_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png\]](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png?height=40&name=Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png)
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- Español - México
Traducciones de Mostrar submenú para
- Ir a lapzo.com
Ir a lapzo.com
¿Cómo podemos ayudarte?
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Centro de ayuda](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx)
2. [Administrador 🎮](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx)
3. [Desarrollo de competencias](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#desarrollo-de-competencias)
# **📚 Gestión de Marcos y Matrices de Competencias**
## **🛠️ Caso de uso:** Permite a los administradores crear y gestionar marcos y matrices de competencias para estructurar y visualizar expectativas de desempeño de forma clara y personalizada.
### **📝 Paso a paso**
**1️⃣ Paso 1:** Accede al módulo **Marcos y Matrices de Competencias** desde la sección de administrador: **Admin** \> **Competencias** \> **Marcos y Matrices**
💡 **Pro Tip :** Planifica los marcos antes de crearlos para reducir duplicados y mantener una estructura clara
**2️⃣ Paso 2:** Para crear un **Marco de Competencias**, selecciona **Crear Marco** y define niveles, comportamientos o roles.
**3️⃣ Paso 3:** Publica tu marco o guárdalo como **📄 Borrador**. También podrás duplicarlo, asegurándote de ajustar el nombre para evitar duplicados.
**4️⃣ Paso 4:** gestionar **Matrices de Competencias,** vamos a darle click donde dice: **Crear Matriz
**
Seleccionamos el nombre y el marco de competencias a configurar:
**5️⃣ Paso 5:** Agregar las competencias requeridas, que también vamos a poder asociar de manera **opcional** a una categoría:
Una vez agregadas las competencias requeridas, vamos a poder generar una descripción en cada nivel de la competencia:
**
**
**6️⃣ Paso 6:** Por último vamos a configurar a asignar usuarios en al menos un nivel para poder completar la configuración, para ello vamos a darle click en el botón de **agregar usuarios**:
****
Y seleccionamos los usuarios que vamos a asignar al nivel de competencia:
****
Ahora le damos click al botón de **Publicar Matriz**, para poder visualizarla en el dashboard:
**
Nota🔒** Recuerda que matrices y marcos asociados a procesos de Evaluación no podrán ser eliminados.
### **👥 Video de apoyo:**
- [Colaborador 👤](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#main-content)
- [Primeros pasos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#primeros-pasos)
- [Aprendizaje](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#aprendizaje)
- [Desarrollo de competencias](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#desarrollo-de-competencias)
- [Objetivos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#objetivos)
- [Evaluaciones](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#evaluaciones)
- [Perfil](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#perfil)
- [Funcionalidades](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#funcionalidades)
- [Mejoras](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#mejoras)
- [registro](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#registro)
- [Gestión de usuarios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/colaborador?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-usuarios)
- [Líder 👨💼](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/l%C3%ADder?hsLang=es-mx#main-content)
- [Reportes](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/l%C3%ADder?hsLang=es-mx#reportes)
- [Mi equipo](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/l%C3%ADder?hsLang=es-mx#mi-equipo)
- [Instructor 🎓](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#main-content)
- [Diseño de cursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#dise%C3%B1o-de-cursos)
- [Creación de cursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#creaci%C3%B3n-de-cursos)
- [Configuración de recursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n-de-recursos)
- [Gestión de cursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-cursos)
- [Calificación de tareas/foros](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#calificaci%C3%B3n-de-tareas-foros)
- [Duplicar curso](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#duplicar-curso)
- [Reacreditación](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#reacreditaci%C3%B3n)
- [Sesiones de zoom](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/instructor?hsLang=es-mx#sesiones-de-zoom)
- [Administrador 🎮](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#main-content)
- [Primeros pasos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#primeros-pasos)
- [Gestión de usuarios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-usuarios)
- [Creación y gestión de cursos propios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#creaci%C3%B3n-y-gesti%C3%B3n-de-cursos-propios)
- [Gestión de catalogo (Biblioteca)](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-catalogo-biblioteca)
- [Rutas de aprendizaje](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#rutas-de-aprendizaje)
- [Informes y reportes](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#informes-y-reportes)
- [Desarrollo de competencias](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#desarrollo-de-competencias)
- [Objetivos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#objetivos)
- [Evaluaciones](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#evaluaciones)
- [STPS](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#stps)
- [Gestion de cursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#gestion-de-cursos)
- [Gamificación](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#gamificaci%C3%B3n)
- [Clima](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#clima)
- [Marcos y matrices](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#marcos-y-matrices)
- [Organización](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/administrador?hsLang=es-mx#organizaci%C3%B3n)
- [Solución de problemas 🔮](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es-mx#main-content)
- [FAQs](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es-mx#faqs)
- [Mejoras](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es-mx#mejoras)
- [Biblioteca interna de consulta para Soporte.](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/biblioteca-interna-de-consulta-para-soporte?hsLang=es-mx#main-content)
- [Manuales de clientes](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/biblioteca-interna-de-consulta-para-soporte?hsLang=es-mx#manuales-de-clientes)
- [Operación interna](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/biblioteca-interna-de-consulta-para-soporte?hsLang=es-mx#operaci%C3%B3n-interna)
- [FAQs](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx#main-content)
- [Gestión de usuarios](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-usuarios)
- [Capacitación y cursos](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx#capacitaci%C3%B3n-y-cursos)
- [Reportes y seguimiento](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx#reportes-y-seguimiento)
- [Administración de la plataforma](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/faqs?hsLang=es-mx#administraci%C3%B3n-de-la-plataforma)
[](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx)
Centro de ayuda
Copyright © 2026, Lapzo
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@type" : "VideoObject",
"caption" : {
"@type" : "MediaObject",
"contentUrl" : "https://centro-de-ayuda.com/media-transcripts/192999962001/es.vtt",
"inLanguage" : "es",
"name" : "es Captions"
},
"contentUrl" : "https://stream.mux.com/QwMYLGv7fqgyYrsZrDk00SLJbrC7vpoS00VSg1XCcY7gM/capped-1080p.mp4",
"dateModified" : "2025-07-19T00:52:12.331Z",
"duration" : "PT3M19S",
"height" : 1268,
"name" : "Creación de marcos y matrices de competencias en la plataforma 🛠️",
"thumbnailUrl" : "https://19559790.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/19559790/Creaci%C3%B3n%20de%20marcos%20y%20matrices%20de%20competencias%20en%20la%20plataforma%20%F0%9F%9B%A0%EF%B8%8F.mp4/medium.jpg",
"uploadDate" : "2025-07-19T00:51:56.911Z",
"width" : 2560
}
```