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title: <b>❓ ¿Por qué mi curso no aparece como “Finalizado” si ya avancé?</b>
description: Como crear usuarios, como eliminar usuarios, como editar usuarios, cargas masivas, bajas masivas, ediciones masivas.
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# **❓ ¿Por qué mi curso no aparece como “Finalizado” si ya avancé?**

## **🟣Es común que, después de completar varias lecciones, el curso siga mostrando el estado “En progreso” 😕 En la mayoría de los casos, no se trata de un error técnico, sino de los requisitos específicos de aprobación o de cómo el sistema registra tu actividad. Aquí te explicamos las razones más frecuentes 👇**

#### ✅ 1. Revisa los requisitos de aprobación

Cada curso tiene reglas definidas por el instructor. Para que se marque como **Finalizado**, debes cumplir con:

- 📊 **Porcentaje de avance:** Puede requerirse completar el 100% del contenido.
- 🏅 **Calificación mínima:** Si hay evaluaciones, debes alcanzar el puntaje mínimo establecido.

Ver contenido no siempre es suficiente; necesitas cumplir ambos criterios si están configurados.

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#### 📝 2. Verifica si tienes actividades pendientes

Si el curso incluye exámenes, tareas o foros, el sistema valida:

- ✔️ **Número mínimo de respuestas correctas.**
- 👩‍🏫 **Calificación manual:** Si entregaste una tarea o participaste en un foro que requiere revisión, el curso no se completará hasta que el instructor lo califique.

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#### 💻 3. Si es un curso interactivo (SCORM)

En cursos de catálogo o contenido interactivo externo:

- 🔚 Debes llegar a la última pantalla.
- 🚪 Asegúrate de presionar el botón **“Finalizar” o “Salir”** dentro del recurso.
- 🔁 Si agotaste los intentos y no aprobaste, puede quedar como **Reprobado** o **Pendiente**.

Si no se envía la señal correcta al sistema, el curso no se marca como completado.

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#### 🔄 4. El contenido fue modificado

Si el administrador agregó nuevas lecciones mientras estabas cursando:

- 📉 Tu porcentaje puede recalcularse automáticamente.
- 📚 Deberás completar las nuevas lecciones para que vuelva a marcarse como Finalizado.

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#### ⏳ 5. Vigencia o fecha límite (Rutas de Aprendizaje)

Si el curso forma parte de una Ruta con fecha límite:

- 📆 Si el plazo expiró, el sistema puede marcarlo como **Reprobado**, incluso si avanzaste.

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### 🛠 ¿Qué hacer si el problema continúa?

### 📊 1. Revisa tu Kardex

En tu perfil, consulta tu **Kardex** para ver el avance, calificación y estatus registrado.

### 👤 2. Contacta a tu administrador

Si ya cumpliste con todos los requisitos y el estado no cambia, el administrador puede revisar tu caso y actualizar tu estatus manualmente si corresponde.

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💡 Consejo: Antes de reportarlo como error, revisa siempre el porcentaje de avance y tu calificación mínima requerida.

Si aún tienes dudas, tu administrador o el equipo de soporte podrán ayudarte.

 

 

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