❓ ¿Por qué no puedo agregar más preguntas a mi Banco? 

🔁 1. La pregunta ya existe

El sistema no permite preguntas con el mismo nombre dentro del mismo banco 📚

👀 Revisa:

• Que el enunciado no sea igual a otro.

• Que no estés guardando una edición con el mismo título.

✨ Solución: Cambia ligeramente el texto para que sea único.

📥 2. Error al subir el archivo de Excel

Si estás haciendo una carga masiva, revisa esto:

📄 Formato correcto
Solo se aceptan archivos .xlsx o .xls.

🧩 Estructura completa
Cada fila debe tener:

• Texto de la pregunta

• Opciones claras

• Respuesta correcta marcada

• Número de opciones

🚫 Tipos permitidos
Actualmente solo puedes subir:

• Opción múltiple

• Relacionar columnas

• Encuesta

Si el tipo no coincide, el sistema rechazará esa pregunta automáticamente.

🤖 3. La IA no genera preguntas

Si estás usando la IA y no aparecen resultados:

🧠 Puede faltar contexto:

• Especifica mejor el tema.

• Agrega un objetivo claro.

• O sube un documento (como un PDF).

📌 Importante:
La IA, por ahora, solo genera preguntas de opción múltiple.

🗃 4. Gestión de tu banco

Si sientes que tu banco está lleno o desordenado:

♻️ Puedes reutilizar preguntas en distintos cursos.
🗑 Puedes eliminar preguntas individuales que ya no necesites.

⚠️ Recuerda:
No podrás borrar un banco completo si está vinculado a un curso activo.

💡 Tip útil antes de publicar

Exporta tu banco a Excel y verifica:

✔️ Que la respuesta correcta esté bien marcada
✔️ Que no haya errores de formato
✔️ Que las ponderaciones estén correctas

Esto te evitará sorpresas después 😉

Si después de revisar todo sigues sin poder agregar preguntas, contacta a tu administrador para que revise la configuración.