--- title: Problemas de avance y visualización de cursos en Lapzo description: Poroblemas con avance en curso --- [Saltar al contenido](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/poroblemas-con-avance-y-visualización-en-curso#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png\]](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png?height=40&name=Logo_Lapzo-Aug-21-2024-03-02-10-7936-PM.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a lapzo.com Ir a lapzo.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://centro-de-ayuda.com/lapzo?hsLang=es-mx) 2. [Biblioteca interna de consulta para Soporte.](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/biblioteca-interna-de-consulta-para-soporte?hsLang=es-mx) 3. [Operación interna](https://centro-de-ayuda.com/lapzo/biblioteca-interna-de-consulta-para-soporte?hsLang=es-mx#operaci%C3%B3n-interna) # Problemas de avance y visualización de cursos en Lapzo Los problemas relacionados con el avance y la visualización de cursos en la plataforma Lapzo pueden originarse por diversas causas técnicas, configuraciones específicas o reglas de negocio. A continuación, se detallan los motivos más comunes y cómo abordarlos. --- #### 1. Problemas técnicos con paquetes SCORM Los cursos en formato SCORM pueden presentar fallas si no están correctamente configurados: - **Finalización no registrada:** El curso no envía correctamente el estado (*completed* o *passed*) o no ejecuta `LMSCommit()` / `LMSFinish()`. - **Errores de reproducción o pantalla en blanco:** Causados por contenido inseguro (HTTP), librerías obsoletas (Flash) o bloqueos de JavaScript. - **Pérdida de progreso:** Ocurre cuando el `suspend_data` se reinicia en cada acceso. - **Calificaciones no visibles:** El curso envía `score.raw` sin definir rangos mínimos y máximos. --- #### 2. Visibilidad y privacidad de cursos Si un curso no aparece, puede estar restringido por configuración: - **Filtrado del explorador:** Oculta cursos ya inscritos o finalizados. - **Privacidad:** Solo visibles para usuarios que cumplen criterios (Rol, OU, propiedades). - **Cursos ocultos:** Requieren inscripción directa por un administrador. --- #### 3. Factores que afectan el avance El progreso puede no reflejarse como se espera por estas razones: - **Cursos acreditados:** Se marcan al 100% automáticamente tras aprobar un diagnóstico. - **Cambios en el contenido:** El avance se recalcula si el curso fue modificado. - **Calificación manual:** El progreso queda en *pendiente* hasta que el instructor evalúe. - **Progreso vs aprobación:** En LPs, no se alcanza el 100% si hay cursos no aprobados. --- #### 4. Sincronización e interfaz Otros factores externos también pueden influir: - **Compatibilidad móvil:** Algunos recursos no funcionan correctamente en Android o iOS. - **Diferencia de horarios:** La plataforma usa la hora del servidor (México Centro), lo que puede generar discrepancias con el dispositivo del usuario. --- --- ![ChatGPT Image 16 feb 2026, 05\_00\_27 p.m.](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Art%C3%ADculos%20David/ChatGPT%20Image%2016%20feb%202026%2c%2005_00_27%20p.m..png?width=670&height=198&name=ChatGPT%20Image%2016%20feb%202026%2c%2005_00_27%20p.m..png) **[![Botón, Soporte](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Art%C3%ADculos%20David/Bot%C3%B3n%2c%20Soporte.png?width=326&height=66&name=Bot%C3%B3n%2c%20Soporte.png)](https://api.whatsapp.com/send/?phone=+5218181684498&text=%C2%A1Hola,%20necesito%20ayuda!)**     ![Gif 1 Firma del artículo\_v3-gif](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/Gif%201%20Firma%20del%20art%C3%ADculo_v3-gif.gif?width=670&height=94&name=Gif%201%20Firma%20del%20art%C3%ADculo_v3-gif.gif) - 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