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title: <b>📝Respuesta “No aplica” en evaluaciones</b>
description: "✅Caso de uso\n\nAgrega “No aplica” a preguntas que no todos pueden responder, sin afectar el promedio ni el análisis de resultados."
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# **📝Respuesta “No aplica” en evaluaciones**

## **📁Caso de uso:** Agrega “No aplica” a preguntas que no todos pueden responder, sin afectar el promedio ni el análisis de resultados.

### **🔢Paso a paso:**

**Paso 1:** Ingresa al módulo de evaluaciones desde el panel del administrador: **Admin**\>**Desempeño**\>**Evaluaciones**\>**Preguntas**

![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-08-38-33-9567-PM.png?width=173&height=320&name=image-png-Jul-04-2025-08-38-33-9567-PM.png)

**Paso 2:** Selecciona una pregunta de evaluación existente o crea una nueva.

**![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-09-03-50-7035-PM.png?width=670&height=301&name=image-png-Jul-04-2025-09-03-50-7035-PM.png)  
Paso 3:** Al agregar una pregunta, activa la opción “**Agregar opción de respuesta No aplica**”.

**![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-09-04-49-1978-PM.png?width=341&height=325&name=image-png-Jul-04-2025-09-04-49-1978-PM.png)![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-09-05-16-2100-PM.png?width=342&height=326&name=image-png-Jul-04-2025-09-05-16-2100-PM.png)

🧠Pro Tip:** Utiliza la opción “No aplica” únicamente en preguntas donde exista la posibilidad de que no todos los colaboradores tengan contexto suficiente para responder.  
  
**Paso 4:** Guarda o actualiza tu evaluación.  
**![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-09-06-44-7501-PM.png?width=496&height=130&name=image-png-Jul-04-2025-09-06-44-7501-PM.png)  
Paso 5:** Una vez que los colaboradores estén realizando su evaluación, van a poder tener la opción de No aplica, en las preguntas configuradas.

![](https://centro-de-ayuda.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-04-2025-10-05-14-8110-PM.png?width=670&height=273&name=image-png-Jul-04-2025-10-05-14-8110-PM.png)

**⚠️ Nota importante:**

El administrador define qué preguntas pueden tener la opción “No aplica”, pero no puede limitar esta configuración por audiencia. Esta alternativa estará disponible para todos los colaboradores del ciclo de evaluación.

### **🎥Video de apoyo:**

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