Saltar al contenido
Español - México
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking

🏆Caso de uso:

El apartado Ver mis puntos permite a los colaboradores consultar sus puntos acumulados por completar cursos y rutas de aprendizaje, revisar su posición dentro de la organización y visualizar rankings que facilitan el seguimiento de su desempeño de forma clara y centralizada.

👉 Paso a paso:

Paso 1: Ingresa a la plataforma y dirígete a tu perfil de usuario.

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking

Paso 2: Haz clic en la opción Ver mis puntos, ubicada junto a tu información personal.

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_1

Paso 3: Revisar el resumen de puntos

Dentro de este apartado podrás visualizar:

  • Puntos totales a la fecha.

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_2
  • Acumulación del último mes y Puntos acumulados del mes pasado.

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_3
  • Puntos gastados y puntos gastados en el último mes.

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_4
  • Posición actual en la empresa y Posición del mes anterior

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_5

Paso 4: Consultar el ranking de puntos

En la sección de ranking podrás:

  • Visualizar el Top semanal o Top mensual mediante un filtro.

  • Revisar el rango (posición numérica).

  • Identificar al colaborador, su histórico de experiencia (puntos) y su posición con respecto al período anterior. Este indicador te muestra de forma visual tu evolución dentro de la plataforma:

    ⬆️ Ascenso de puestos: tu posición mejoró en comparación con el período anterior.

    ⬇️ Descenso de puestos: tu posición bajó respecto al período anterior.

    ➖ Se mantuvo igual: tu posición no presentó cambios frente al período anterior.

    con respecto al período anterior. Este indicador te muestra de forma visual tu evolución dentro de la plataforma:

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_7

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_6

Paso 5: Revisar el puntaje global

En el costado derecho encontrarás el puntaje global, el cual muestra el ranking general de la plataforma. Desde aquí podrás:

  • Filtrar por Unidad Organizacional.

  • Filtrar por Rol.

  • Buscar usuarios específicos.

Este ranking no depende de periodos semanales o mensuales, sino del acumulado general de puntos.

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_8

Paso 6: Revisar opciones adicionales

En la parte superior derecha encontrarás dos opciones adicionales:

  • Políticas de redención: muestra las reglas y formas en las que los puntos pueden ser redimidos. Estas políticas pueden variar según la empresa y corresponden a lineamientos internos.

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_9
  • Mis puntos: al seleccionar esta opción podrás ver un resumen más detallado y concentrado de tu información, donde se muestra:

    🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_10
    • Tus puntos totales.

    • Tus puntos redimidos.

    • Tu total histórico de puntos.

    • El historial de puntos ganados, indicando cómo y por qué se obtuvieron (por ejemplo, puntos asignados por completar cursos o rutas de aprendizaje).

🪙Ver mis puntos - Consulta de puntos y ranking_11

💡 Pro Tips

  • Utiliza los filtros para comparar tu desempeño con áreas o roles específicos.

  • Revisa de forma periódica tu posición para identificar avances o retrocesos.

⚠️ Notas importantes

  • La posición puede variar según la actividad y acumulación de puntos de otros colaboradores.

  • El ranking global muestra el histórico total de puntos, no solo el del mes en curso.

🎥Video de apoyo: