¿Cómo configurar las notificaciones para que los usuarios reciban solo lo que necesitan?

Permite que tus empleados se mantengan conectados y comprometidos con la plataforma Lapzo mediante notificaciones automatizadas. Al configurar estas alertas, aumentas el engagement y la retención, asegurándote que sea información eficiente.

Accede al módulo Admin > Plataforma > Notificaciones.

Las notificaciones estarán agrupadas por secciones:

Dependiendo de lo contrato con Lapzo te aparecerán todas o solo algunas secciones.

General: Aquí podrás escoger si quieres que tus usuarios reciban o no notificaciones cuando sean activados en la plataforma, ya sea de manera manual, masiva o por API.

Capacitación y aprendizaje: Aquí podrás escoger las notificaciones de:

Cursos: Inscripción a cursos, finalización de cursos y seguimientos (enviados cada 15 días como recordatorio para finalizar el curso).

Rutas de aprendizaje: Inscripción a rutas de aprendizaje, seguimientos (funcionan igual que en cursos), recordatorio de inicio de ruta, inicio de curso y vencimiento de la misma.

Calificaciones: Notificación sobre la participación que ha realizado algún colaborador en un foro o tarea (enviadas a los evaluadores del curso).

Objetivos: Aquí podrás escoger las notificaciones de recordatorio de check-in (enviados cada 15 días como recordatorio para realizar la acción), asignación o edición de objetivos, revisión de objetivos por parte del jefe directo o líder (enviados de acuerdo a lo configurado), entre otros.

Evaluaciones: Aquí podrás escoger las notificaciones de inicio de ciclo, y resultados disponibles.

Podrás activar o desactivar las notificaciones de manera individual (una por una) o de manera masiva por sección:

Recuerda que para capacitación y aprendizaje existen tanto notificaciones por correo como por la aplicación móvil. Permitiéndote activar una o ambas.

Individual: Dar clic en el cuadro que encontrarás debajo de cada notificación, dejar el check para activar y quitar el check para desactivarla.

Masiva por sección: Al iniciar cada sección encontrarás un switch a mano derecha, este switch podrás activarlo para activar todas las notificaciones de la sección o desactivarlo para desactivar todas las notificaciones de la sección.

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