📊Reporte Detallado de Diagnósticos

Esta mejora está diseñada para administradores de la plataforma, especialmente líderes de equipos que necesitan un análisis más profundo sobre el desempeño en diagnósticos. Ahora, al exportar un reporte desde el módulo de diagnósticos, se podrá elegir entre una versión simple o una detallada. Esta última presenta una fila por cada diagnóstico individual, incluyendo información como nombre, apellido, unidad organizacional, rol, resultado y fecha de toma.

Gracias a esta funcionalidad, las áreas de servicio y clientes tienen acceso a información más clara, útil y accionable, lo que permite decisiones más informadas y mejora la trazabilidad de los resultados.

Paso a paso

Ingresa a la plataforma como administrador.

Dirígete al módulo Desempeño en el menú lateral.

Selecciona la opción Competencias dentro del módulo.

Da clic en la sección Reportes y diagnósticos.

Haz clic en el botón "Exportar reporte".

Aparecerá un modal para elegir entre "Reporte simple" o "Reporte detallado", escoge el que necesites.

Pro Tips
✔️ Usa el reporte detallado para identificar patrones de desempeño por unidad organizacional o por rol.
✔️ Comparte los resultados con líderes de equipo para planes de acción más específicos.

Notas importantes
⚠️ Solo administradores tienen acceso a la opción de exportar reportes.
⚠️ Asegúrate de seleccionar el tipo de reporte correcto antes de confirmar la exportación.
⚠️ El reporte detallado no se descarga automáticamente, se envía por correo electrónico.