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💡 Notificaciones In-App (WebApp + App)

Con las Notificaciones In-App podrás recibir alertas en tiempo real dentro de la plataforma, mejorando la comunicación y visibilidad de eventos importantes sin depender del correo electrónico.

📒Descripción del caso de uso

Esta funcionalidad permite a los usuarios recibir notificaciones inmediatas tanto en la versión web como en la app móvil, centralizando la comunicación dentro de la plataforma.

Casos principales de uso:

  1. Recordatorios automáticos: El usuario recibe notificaciones push o in-app sobre cursos o evaluaciones pendientes.

  2. Alertas administrativas: Los administradores pueden informar sobre actualizaciones o tareas críticas directamente desde la plataforma.

  3. Panel de tareas (“to-do”): Los usuarios visualizan sus actividades pendientes desde el home.

  4. Tipos de notificaciones disponibles:

    • Correo: Envío de alertas vía email.

    • App: Notificaciones push para dispositivos móviles.

    • On-site: Notificaciones visibles dentro del portal web.

    • Task: Actividades mostradas en el panel de tareas.

Beneficios principales:

  • Mayor engagement y cumplimiento de tareas.

  • Menor dependencia de correos electrónicos.

  • Comunicación más directa y efectiva con los usuarios.


Video


Paso a paso

Paso 1: Accede a tu cuenta en la plataforma (web o móvil).
Paso 2: Haz clic en el ícono de la campanita en la parte superior derecha.
Paso 3: Visualiza tus notificaciones recientes en el panel lateral.
Paso 4: Da clic en una notificación para ir directamente a la acción asociada (curso, tarea, evaluación).
Paso 5: Configura tus preferencias desde el menú de usuario → Configuración de notificaciones, eligiendo qué tipo de alertas quieres recibir.

💡 Pro Tip: Activa las notificaciones push en tu dispositivo móvil para no perderte recordatorios o avisos importantes, incluso cuando no tengas abierta la app.

⚠️ Nota importante:
Las notificaciones se activan solo para eventos internos de la plataforma. En esta versión inicial no se incluyen notificaciones externas (como WhatsApp o SMS).