¿Cómo dejar a un usuario sin cursos enrolados? Tecmilenio 📚
Si necesitas que un usuario ya no tenga cursos asignados , es importante revisar tanto las rutas de aprendizaje como los cursos individuales. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
🔍 Opción 1: Validar desde la vista del usuario (impersonar)
Esta opción te ayuda a identificar rápidamente en qué está inscrito el usuario.
Paso a paso
Paso 1: Impersona al usuario
Paso 2: Ve a Mi aprendizaje
Paso 3: Ingresa a Todas mis rutas
Paso 4: Usa el filtro para ver:
- Rutas
- Cursos
- Todos
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👉 Desde aquí podrás visualizar todo lo que tiene asignado el usuario y guiarte para desinscribirlo correctamente.
⚙️ Opción 2: Desinscribir desde administrador
Una vez identifiques dónde está inscrito, realiza la desinscripción desde el panel de administración.
📚 Quitar usuario de rutas de aprendizaje
Paso 1: Ingresa a Admin → Aprendizaje → Rutas
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Paso 2: Selecciona la ruta correspondiente y haz clic en Editar
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Paso 3: Ve a la sección de Participantes, busca al usuario y quítalo de la lista.
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Paso 4: Guarda los cambios
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📘 Quitar usuario de cursos
Paso 1: Ingresa a Admin → Aprendizaje → Gestion de cursos, busca el curso y haz clic en Gestionar curso.
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Paso 2: Ve a la sección de participantes, busca al usuario, elimínalo de la lista y guarda los cambios.
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👉 Si el curso es calendarizado, recuerda revisar el grupo al que pertenece el usuario (generalmente en la parte inferior) y retirarlo también desde allí.
✅ Resultado final
Una vez completes estos pasos:
- El usuario dejará de estar inscrito en rutas y cursos
- No recibirá nuevas asignaciones automáticas
⚠️ Importante
Primero revisa y elimina al usuario de las rutas de aprendizaje, ya que estas pueden volver a asignar cursos automáticamente.