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¿Por qué el módulo de “Mi Aprendizaje” no carga o se queda en pantalla blanca?   🖥️

Si al ingresar a Mi Aprendizaje ves una pantalla en blanco, puede deberse a un problema de carga o configuración en tu navegador.

🤔 ¿Qué puedes hacer?

Te recomendamos intentar lo siguiente:

  1. Actualiza la página (recarga) 🔄
  2. Borra la caché y cookies de tu navegador 🗑️
  3. Intenta ingresar desde una ventana incógnita 🕵🏻
  4. Prueba con otro navegador o dispositivo 📲

Después de realizar estos pasos, intenta ingresar nuevamente al módulo. ❗

Si el problema continúa, puedes reportarlo a soporte indicando el navegador que usas y, si es posible, adjuntar una captura de pantalla. Estamos atentos para ayudarte 🤝