¿Porque no me deja eliminar un Banco de Preguntas en el módulo de evaluaciones?

🔄Paso a paso:

Escenario 1:

El ciclo de evaluación sigue activo 

Paso 1: Ingresa a Admin-Desempeño-Evaluaciones-Preguntas y intenta eliminar una pregunta desde el Banco de Preguntas.

Paso 2: El sistema mostrará un mensaje indicando que la pregunta está siendo utilizada en una evaluación.

Paso 3: Verificar si la plantilla que contiene la pregunta está siendo utilizada en un ciclo de evaluación activo, esto lo puedes hacer en el apartado de: Evaluaciones - Ciclos, duplicando ciclos activos y validando la plantilla de preguntas asociada:

💡 Pro Tip
Revisa primero si existe un ciclo de evaluación activo que utilice la plantilla antes de intentar eliminar preguntas.

⚠️ Nota Importante
Mientras el ciclo de evaluación esté activo, no será posible eliminar la pregunta.

Escenario 2:

El ciclo de evaluación ya finalizó 🏁

Incluso si el ciclo está finalizado, los elementos utilizados en él no podrán eliminarse.

Esto sucede porque el sistema guarda estos elementos para preservar los resultados históricos de la evaluación.

💡 Pro Tip
Si necesitas reutilizar la estructura, lo recomendable es crear nuevas preguntas o plantillas, en lugar de eliminar las existentes.

⚠️ Nota Importante
Una vez que una plantilla, sección o pregunta fue utilizada en un ciclo de evaluación, queda indexada al historial del sistema.

Escenario 3:

Cómo eliminar la pregunta correctamente 🧹

Para eliminar una pregunta, primero debes liberar todas sus asociaciones.

Opción 1: Eliminando en orden jerárquico

1️⃣ Eliminar la Plantilla de preguntas
2️⃣ Eliminar la sección de preguntas
3️⃣ Eliminar la pregunta del banco de preguntas

💡 Pro Tip
Eliminar siempre los elementos del nivel superior al inferior.

Plantilla → Sección → Pregunta

Opción 2: Editando las asociaciones

1️⃣ Editar la plantilla y remover la sección que contiene la pregunta.
2️⃣ Editar la sección y remover la pregunta.
3️⃣ Ir al banco de preguntas y eliminar la pregunta.

💡 Pro Tip
Esta opción es útil cuando no deseas eliminar la plantilla o la sección completa.

⚠️ Nota Importante
La pregunta solo podrá eliminarse cuando no tenga ninguna asociación activa dentro del sistema.

🎥Video de apoyo:

¿Quieres conocer más sobre este tema? 

Si deseas conocer más sobre la eliminación de preguntas, secciones y plantillas, te recomendamos consultar los artículos relacionados para entender mejor cómo funcionan dentro de los ciclos de evaluación.

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