¿Cómo crear usuarios de forma masiva en la plataforma?
🟣Caso de uso:
Si un administrador requiere crear usuarios de manera masiva, puede utilizar la plantilla de importación para cargar múltiples colaboradores en un solo proceso, asignando roles, unidades organizacionales y propiedades de forma rápida y eficiente.
Paso a paso:
Accede al módulo Admin > Plataforma > Organización > Usuarios.
Para crear de manera masiva usuarios, primero debes descargar la plantilla de usuarios que encontrarás dando clic en el botón Importar archivo.

Completa el archivo con la información de tus colaboradores:
Dentro del archivo verás propiedades que vienen por defecto de la plataforma, aquellas propiedades que previamente has creado y en caso de tener el módulo de STPS activado en la plataforma, las propiedades que son requisito para estas constancias.
Propiedades propias/por defecto de la plataforma
Nombre: Escribe el nombre del colaborador. (Obligatorio)
Apellidos: Escribe los apellidos del colaborador. (Obligatorio)
Email: Escribe el correo con el que el colaborador, accederá a la plataforma. (Obligatorio)
Recuerda que tus colaboradores pueden usar correos ficticios para acceder a la plataforma, ya que no se realiza una validación adicional. Sin embargo, si necesitan recibir informes, deberán proporcionar un correo real.
Contraseña: Escribe la contraseña que deseas asignar al colaborador. Esta puede ser genérica para todos los usuarios. (Obligatorio)
CURP: Escribe el número de CURP de tu colaborador, en caso de que tu colaborador no tenga puedes dejar el espacio en blanco. (Opcional)
Ten presente que el CURP es un dato obligatorio para la generación de DC3 y DC4.
Tipo de usuario/Nivel de permiso: De acuerdo al nivel de permiso que deseas otorgar debes indicar la letra correspondiente. (Obligatorio)
A para permiso de administrador.
I para permiso de instructor.
P para permiso de participante/colaborador.
L para permiso de usuario lite.
Es importante tener presente que cada tipo de usuario tiene características y accesos únicos. Para más información, visita el artículo de Tipos de usuarios y permisos en la plataforma.
Número de empleado/Id de empleado: Escribe el código con el que identificas al colaborador dentro de tu organización. (Opcional)
Unidad Organizacional: Escribe el nombre de la unidad organizacional a la que pertenece tu colaborador, recuerda escribir el nombre exacto tal cual como está creada en plataforma la OU. (Obligatorio)
Rol: Escribe el nombre de rol que tiene tu colaborador, recuerda escribir el nombre exacto tal cual como está creada en plataforma el rol. (Obligatorio)
Correo Jefe Directo: Escribe el correo electrónico del jefe directo que tendrá tu colaborador, en caso de que no tenga, escribe "No aplica". (Obligatorio)
No olvides crear el jefe directo en plataforma con anterioridad o incluirlo en el mismo archivo que estás creando a tus colaboradores.
Baja: Este es un campo usado para eliminar de manera masiva usuarios, para el proceso de creación, por favor escribe "No"(Obligatorio)

Propiedades creadas
Llena todas las propiedades que has producido previamente. Aquí te dejamos algunos consejos para este paso:
Si la propiedad la generaste como campo requerido, debes llenarla de manera obligatoria, si la dejas en blanco el sistema no cargará al colaborador.
Si la propiedad es de verificación múltiple/selección múltiple, debes escribir el nombre exacto tal cual como lo creaste. En el archivo estarán las alternativas disponibles, para que puedas tenerlas presente.
Si la propiedad es de verificación individual/boolean, debes escribir "SÍ" o "NO"
Si la propiedad es de Selección de fecha/date, debes escribir la fecha en formato DD/MM/AAAA.

Propiedades para STPS/DC3/DC4
Antes de completar esta información, asegúrate de crear una o varias razones sociales según corresponda. Para más información, visita el artículo de Creación de razón social
SHCP: En caso de que en la plataforma exista más de una razón social creada, debes escribir aquí el RFC de la razón social a la que está vinculada tu colaborador.
Razón social/STPS_name: En caso de que en la plataforma exista más de una razón social creada, debes escribir aquí el nombre de la razón social a la que está vinculada tu colaborador.
Para completar de manera correcta las claves de las siguientes propiedades te sugerimos usar este archivo de apoyo. Cada propiedad tendrá su respectiva pestaña con las claves correspondientes dadas por el SIRCE.
Clave de ocupación/occupation_code: Escribe la clave correspondiente a la ocupación de tu colaborador.
Clave de Estado/state_code: Escribe la clave correspondiente al estado en el que vive tu colaborador.
Clave de Municipio/city_code: Escribe la clave correspondiente al municipio en el que vive tu colaborador.
Clave de sucursal/branch_code: En caso de tener varias sucursales, escribe la clave correspondiente a la sucursal en la que labora el colaborador. (Opcional)
Clave de documento probatorio de nivel de estudios/evidence_code: Escribe la clave correspondiente al documento con el que tu colaborador cuenta para probar su nivel de estudios.
Clave de Institución/institution_code: Escribe la clave del tipo de institución en la que tu colaborador estudio.
Clave de nivel de estudios/study_level_code: Escribe la clave del nivel de estudios con el que tu colaborador cuenta.

Guarda la información, sube el archivo a la plataforma y luego da clic en el botón Importar.

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